Denunciar phishing desde el correo y los navegadores

No es extraño recibir correos fraudulentos donde intentan engañarnos para robarnos información o infectar nuestros equipos, muchas veces esta clase de mails terminan en nuestra carpeta de spam pero en ocasiones burlan los filtros y llegan a la bandeja de entrada.

Ya he comentado algunos casos de phishing en este blog (ej: Gmail, Hotmail, Twitter, Banco Santander) y hace algunos días recomendé un test que enseña a detectar los correos fraudulentos más comunes.

Ahora bien, ¿qué debemos hacer luego de confirmar que efectivamente hemos recibido un correo falso o estamos ante una página fraudulenta?… lo que debemos hacer es eliminarlo o salir del sitio, pero antes también podemos denunciarlo para que sea analizado y bloqueado.

Esto lo podemos hacer desde nuestros navegadores y cuentas de correo, a continuación detallaré el proceso para Gmail, Hotmail, Firefox e Internet Explorer… ya que son las aplicaciones más utilizadas.

Denunciar phishing en Gmail:

Con el correo abierto debemos expandir las opciones del menú «Responder», ubicado a la derecha del mensaje. Luego seleccionar la opción «Denunciar suplantación de identidad»:

denunciando phishing en gmail

Finalmente, en la nueva ventana deberemos hacer clic en el botón «Denunciar mensaje afectado por phishing»:

Denunciar phishing en Outlook:

El proceso es igual de sencillo que en Gmail, con el correo abierto debemos desplegar el menú de correo no deseado y seleccionar «Correo de suplantación de identidad (phishing)»:

denunciar correo phishing en outlook

Denunciar phishing en Firefox:

Con la web falsa abierta debemos hacer clic en el menú «Ayuda» y luego en «Informar de sitio web fraudulento»:

denunciar phishing en firefox

Luego accederemos a una web de denuncias donde deberemos confirmarla.

Denunciar phishing en Internet Explorer:

En el menú «Herramientas» debemos seleccionar «Filtro de suplantación de identidad (phishing)» y luego la opción «Notificar a Microsoft de este sitio web»:

phishing en internet explorar denunciar

Finalmente, al igual que en Firefox, accederemos a otra web donde deberemos confirmar la denuncia.

Denunciar phishing en Chrome o Google:

Puedes acceder a este formulario de Google y enviar la denuncia para que la página sea bloqueada.

denunciar phishing google chrome

Por último, mencionar que también existen servicios especializados para denunciar páginas de phishing, uno de ellos es PhishTank.

Ver también:
Denunciar páginas en Google.
Mail spoofing, mails enviados con mi dirección.

42 comentarios
Mario

Buen Aporte

Acabo de Denunciar a una pagina fraudulenta que me llega a mi mail aparentemente del banco donde tengo mi cuenta, ingresé con datos falsos e igual aparenta que ingreso a mi cuenta para pedirme todas mis claves.
Obiamente ya me había dado cuenta del Phishing.
Menos mal que hay como denunciarlos

Olga

Hola

Parecen enviados por mi, uno de ellos ya lo marque como suplatancion de identidad (o algo así, que me dejaba hotmail).
Lo que me preocupa, es que pueden llegar a hacer con mi correo

Muchas gracias por todo

SpamLoco

Hola Olga, marcalos como spam para que dejen de llegarte.

¿Los correos parecen ser enviados por ti o vienen desde otro mail?

Olga

Hola,
yo me estoy encontrando con correos como este:

"This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent has not yet been delivered to one or more of its
recipients after more than 72 hours on the queue on mail.catalonia.net.

The message identifier is: 1OohFn-0005bF-Ci
The subject of the message is: FW: RV: 88888888
The date of the message is: Thu, 26 Aug 2010 20:32:24 +0200

The address to which the message has not yet been delivered is:

gemmas@catalonia.net
Delay reason: mailbox is full

No action is required on your part. Delivery attempts will continue for
some time, and this warning may be repeated at intervals if the message
remains undelivered. Eventually the mail delivery software will give up,
and when that happens, the message will be returned to you."

Entiendo que estan usando mi correo electrónico, yo no he mandado ningún correo a esta catalonia.
Hace dias me pasó lo mismo, me mandaron un mensage de Pay-pal, que veian algo raro y cancelaban mi cuenta, (o algo así), lo que hice fué canviar mi contraseña, pero aún así me ha vuelto a pasar, por favor, me podrias recomendar que hacer

Muchas gracias

Olga

SpamLoco

@23, tienes 2 opciones… intentar recuperar la contraseña siguiento los pasos que te da el servicio de correo o hacer una denuncia en la policía, lo que esa persona hace es un delito.

Anónimo

tengo un grave problema, el 2 de agosto de este mes fui victima de phishing, y la persona ha cambiado mi contraseña y amenaza con revelar correos que son solo mios. que debo hacer?

Anónimo

Hola, a mi me ha pasado lo mismo que en casos anteriores… la semana pasada descubrí por medio de otra cuenta de correo que tengo que había enviado a todos mis contactos de hotmail un email en inglés… lo más fuerte es que aparece en mi bandeja de mensajes enviados cuando yo no lo he echo… ayer volvió a suceder. He cambiado mi contraseña del correo de hotmail y por tanto de messenger pero no quiero que siga pasando… qué soluciones tengo antes de cancelar mi cuenta de correo y tener que crearme otra con todo lo que eso supone? muchas gracias.

SpamLoco

@19, sobre lo que comentas, un correo recibido con tu propia dirección, por aquí se explica por qué sucede eso.

Saludos.

Anónimo

La semana pasada recibí un correo no deseado, enviado por una dirección electrónica igual a la mía, es decir, es como si yo mismo me hubiera mandado este correo; por supuesto, que yo no fuí, ni aparecía en mi bandeja de correos enviados. Yo me pregunto, ¿cómo es posible que hayan podido crear en Hotmail una dirección electrónica igual a la mía?. Por otro lado, ¿la dirección electrónica fraudulenta estará recibiendo también los correos enviados por mis contactos. Por favor, si alguien me puede informar que puedo hacer en este caso: ¿cambiar de dirección electrónica, cambiar de password, etc?
Por último, el mensaje llevaba por título “Buenos Días”, luego lo marqué como Correo de Suplantacion de Identidad (Phishing) y desapareció, ¿a dónde se fué? No lo sé.

SpamLoco

#17, habilitando las cabeceras de los correos podrías obtener la IP del remitente. Puedes pasar por el Foro para buscar más ayuda si la necesitas.

Saludos.

Anónimo

Hola gente ….necesito ayuda por el amor de dios…unas personas que no tiene vida…crearon dos cuentas para amenazar y sicopatearme…yo necesito saber si hay forma de saber ubicacion de la misma o al menos si se hizo desde una cuenta privada o desde un ciber o algo que me ayude a ubicar a esta persona…o creador de est pelotudes.desde ya si saben como puedo hacer para resolver esto les agradeceria por el resto de mi vida..

SpamLoco

#15, borra los mails y cambia tu contraseña.

Anónimo

Tengo el mismo problema que Joan (15 marzo), hoy he recibido 100 mails del postmaster de hotmail sobre delivery failure, y delay. Son direccciones que no conozco. El subject del mensaje es: Check out this article.
He analizado mi computador con un antivirus y no encuentra nada, qué debo hacer?

SpamLoco

Joan, es posible que se trata de un correo que no se pudo enviar.

Si puedes pasar por el foro y copiar el mensaje para verlo, sería mejor para ayudarte.

Un saludo.

Joan colell

yo creo k me llego un correo de estos pishing, y ahora cuando abro el mail, me aparecen en la bandeja de entrada, mails de delivery failure, como si yo hubiera mandado mails, como lo puedo solucionar esto? es una cuenta hotmail.

SpamLoco

#12, no se puede.

Lo que puedes hacer es advertirle a tus contactos para que no se siga propagando.

–> Eliminar virus del MSN

Anónimo

Me han llegado por chat, varias invitaciones a abrir archivos con virus, a nombre de alguno de mis contactos, pero obviamente de maner fraudulenta, sin que ellos lo hicieran ni supoieran.
Cómo denunciarlos?

Anónimo

A mi me surge una duda…. No podriamos denunciar (no virtualmente, si no de verdad) a estos cabrones que sin autorizacion utilizan nuestro correo para lucrarse?? Hoy me he encontrado un monton de correos devueltos, enviados desde mi Hotmail, de una pagina que jamas he visitado.
Gracias por el consejo y la ayuda!!

SpamLoco

Sería bueno ver una captura de los correos que te llegan para verificarlos.

Si quieres subir alguna y compartirla en el Foro podríamos ayudarte.

Anónimo

ME LLEGAN CONStantemente supuestas promociones de telcel. Sospecho que deben ser los mismos empleados de telcel que hacen esto.
(los administradores de la página de telcel)

Jobasa Zaragoza

Muchas gracias por la informacion, acabo de hacerlo por un correo de esos (http://www.quien-te-admite.com/), que envio a TODOS mis contactos sin mi permiso un correo.

creen que ademas de ese correo masivo, pueden hacer alguna otra cosa con los contactos que tengo en la agenda??. por si acaso cambie las contraseñas.

CHACHI

Bueno despues de tres Años con firefox, al cambiar a su ultima eversion, mes de Septiembre 2009, me desaparecio mi"Barra Gmail" por los cojones. Si Firefox y Gmail no se ponen de acuerdo por lo menos avisen y a que es muy triste regresar a IE.

Anónimo

Hola A mi me paso algo en Hotmail es como si yo hubiese enviado informacion a todos mis contactos, habilitaron una respuesta automatica en las opciones, aconsejo no dejar habilitado el perfil publico, y cambiar la contraseña, el mensaje que envian de tu correo es esto:
Hey ,friend
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aanblog

Por lo de Martha Berenice Muñoz Lozano parece legítimo, no lo es.

SpamLoco

No hay de que, gracias a ustedes por comentar.

Juan Luis Sarchione Terminiello

Ya lo pude poner en práctica.
Gracias!

Fedex

Groso Aporte…
Habia notado algo en Gmail. Pero de los demas no sabia.

Saludos y Exitos!

Vino Amateur

Pues hace poco me comentaron que bajando el GoogleEarth nuevo, con un McAfee original instalado, a un amigo se le coló un gusanito que le obligó a formatear e instalar el O.S. de nuevo, o sea, ya no hay nada seguro en este mundo jeje.

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