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ZoneAlarm despliega alertas publicitarias que parecen infecciones

En la siguiente captura se puede ver una alerta de ZoneAlarm Free Firewall informando que el equipo podría estar en peligro e infectado con un troyano de la familia Zeus:


En realidad no se trata de una infección, sino de un pop-up publicitario que intenta promocionar el antivirus de ZoneAlarm.

Esto está generado algunos problemas para la empresa, por un lado muchos usuarios se vieron confundidos con el mensaje y pesaron que estaban infectados; y por otro lado se generó un gran disgusto ya que la práctica parece ser típica de un producto fraudulento que despliega alertas falsas para vender una licencia.

Pero eso no es todo, al hacer clic en los botones inferiores para obtener más información se muestra la siguiente página:

(clic para ver más grande)

La página se puede ver aquí y pertenece a ZoneAlarm, allí se muestra información sobre la amenaza y se comparan varios productos de seguridad con el motor de VirusTotal.com, error que le agrega más leña al fuego ya que VirusTotal no debe ser utilizado como una comparativa de antivirus.

En el foro oficial muchos usuarios están criticando la práctica, uno de los moderadores respondió que se trata simplemente de información sobre un nuevo virus y no hay indicación de que el sistema esté infectado, por lo tanto el mensaje se podría ignorar.

El problema es que muchos usuarios creen que están infectados, y es que cualquiera lo creería al ver una advertencia así. Imagino que la empresa tomará medidas ante la respuesta de los usuarios, también espero que otras empresas de seguridad no publiquen críticas al respecto ya que, en mayor o menor medida, todas compiten entre sí y dicen ser las mejores :)

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